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          市場 020-82557037

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          售后 020-32382483

          周一至周五 上午9:00-12:00 下午13:30-17:30

          廣州市科學城科研路3號A4棟1-2樓

          售后服務

           

          模型服務

           

          1標準模型服務

          針對具體待檢品,制作多個標準分析模型,作為儀器配套提供給用戶使用。






           

           

          2定制模型服務

          使用用戶提供的樣品和化學值,為用戶提供其產品的專用模型。

          3模型升級服務
          在長期使用模型的過程中,對用戶提供新的樣品,公司為用戶進行模型的優化和升級,并可進行遠程下載和升級。 

           

          檢測服務

           

          1設計和優化檢測方案
          公司為特殊用戶設計產品的全套檢測方案,包括樣品處理、裝樣、參數設置等;對于使用效果需改進改善的用戶,提供檢測方案的優化。

          2樣品光譜和化學值的檢測
          對于缺乏檢測手段用戶,可提供化學值直接檢測和光譜檢測反饋數據的服務。


           

          產品三包服務

           

          1三包服務
          產品提供一年的三包服務,產品出現非人為因素導致的故障,享受三包服務。產品提供終身的維修服務。

          2儀器維修
          對于儀器使用過程中發生的故障、損壞,提供免費維修,因使用不當造成的故障維護費用用戶自理,維修期外的故障費用由用戶自理。

          3定制配件
          對于存在特殊需要的用戶,提供配件的定制,或定制專用檢測儀器。









           

           

           

           

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